Pojištění zásilek

Je moje zásilka pojištěná? Pokud ano, na jakou výši?

Ano, každá zásilka je pojištěna, pokud neobsahuje zakázané položky, které není možné pojistit, respektive položky, které jsou přepravovány pouze na odpovědnost zákazníka. Jejich seznam najdete na více místech našich stránek, například i zde .

Výše pojištění závisí na tom, kde se zásilka nachází v momentě škodní události.
• Pokud je zásilka na cestě na vaši virtuální adresu a dojde například k její ztrátě nebo poškození, pojistnou událost řeší zákazník přímo s prodejcem.
• Pokud se zásilka nachází na vaší virtuální adrese v našem skladu, je pojištěna do výše 250 GBP proti ztrátě a poškození.
• Pokud již zásilka opustila náš sklad a je na cestě k vám domů, výše pojištění závisí na dopravci, kterého jste si vybrali. Přesné údaje jsou k dispozici v našich Obchodních podmínkách .